« À chaque étape, on doit se demander pourquoi on est là »

Lorsqu’il a créé Humano en 2014, Xavier Bast avait déjà une idée précise du domaine dans lequel il souhaitait que son entreprise se développe. « L’intelligence artificielle a toujours été dans notre ADN. Ce qui nous intéressait particulièrement, c’était de pouvoir mettre la technologie en contact avec nos émotions », se souvient-il.

La startup, basée à Lyon, développe alors un logiciel qui permet de détecter et de comprendre les émotions et les réactions. En 2017, Humano a lancé un programme de recherche pour développer cette technologie, à destination des fabricants de robots humanoïdes, principalement situés au Japon.

Gagnant du concours i-Nov

Dès 2019, les fondateurs d’Humano ont créé de nouveaux débouchés pour leur logiciel : “On s’est rendu compte que le potentiel de ce procédé est capable d’aller au-delà de l’application qui a été créée avec des robots, pour toucher bien d’autres domaines”, explique Xavier Basset. Puis il oriente l’activité de son entreprise sur l’enrichissement de cette technologie qui fait partie des deeptech, ces innovations de rupture qui peuvent mettre longtemps à se développer.

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Dans cette nouvelle aventure, il continue d’avoir le soutien de Bpifrance à ses côtés depuis 2017. Puis à travers le concours d’innovation i-Nov, dont nous avons été le lauréat. » Reçu dans le cadre de ce concours, objet d’une présentation de dossier dédié au projet exceptionnel devant les experts de Bpifrance, le prix a permis à Humano de bénéficier de fonds pour son projet de recherche.

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“Un écosystème d’entreprises qui partagent la même expérience deeptech”

Par ailleurs, pour Xavier Basset, rejoindre la communauté Bpifrance Deeptech n’a pas été moins déterminant dans le développement de son activité : « Être membre de cette communauté, c’est ni plus ni moins avoir accès à un écosystème qui partage la même expérience. Qu’est-ce que la deeptech ? C’est un moyen de rester en contact direct avec des partenaires, et par la suite de développer des relations. »

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D’ici quelques années, Humano espère pouvoir apporter des solutions pour les études de marché. Ils verront sûrement que leur contenu est amélioré grâce à la compréhension des clients que la technologie d’Humano devrait permettre.

A long terme, Xavier Bast envisage un développement encore plus large de sa solution, intégrable à l’Internet des Services Numériques, pour personnaliser leur fonctionnement. “Avec les technologies de pointe, on a parfois envie de changer le monde ; on peut y arriver si on s’en tient à nos valeurs, rappelle l’entrepreneur. A chaque étape, il faut se demander pourquoi on est là. Ce qu’on veut faire et ce qu’on ne veux pas faire.

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