Les numéros d’urgence ne seront pas joignables en cas de « délestage”

Le gouvernement le répète depuis des mois : des coupures d’électricité sont probables cet hiver. Mais leur impact peut être plus dramatique que prévu. Crystal Hedman, PDG d’Orange, a prévenu mercredi que le réseau mobile français pourrait subir des coupures qui auraient un impact possible sur “l’accès aux services des numéros d’urgence”.

“Il est faux d’imaginer qu’en cas de surcharge on pourra continuer un service continu pour tous les Français. Les services mobiles, s’ils sont coupés pendant deux heures dans une zone géographique, il n’y aura pas d’accès aux services de numéros d’urgence pendant un certain temps », a-t-il déclaré lors d’une audition devant la commission économique du Sénat.

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“Les utilisateurs ne pourront pas contacter les services d’urgence”

Dans une circulaire de la Première ministre Elisabeth Bourne, révélée par nos confrères d’Europe 1, elle prévient également qu'”une conséquence de l’interruption de la distribution électrique est qu’elle perturbe les communications électroniques (téléphonie mobile et fixe)”.

“Dans ces limites, les usagers ne pourront pas joindre les services d’urgence (numéros d’appel d’urgence 15, 17, 18, 115, 196)”, écrit le chef du gouvernement, qui espère que le numéro d’appel des urgences européennes, le 112, marchera. Parce qu’il est accessible sans opérateur.

Un dernier recours”

Avec la crise de l’énergie, la possibilité d’un « délestage » cet hiver est souvent évoquée. Il s’agit de coupures d’alimentation ciblées et temporaires destinées à soulager le système en cas de tension excessive, avec des fonctionnements différents pour le gaz et l’électricité, et à éviter les « blackouts », c’est-à-dire les pannes générales et incontrôlées. Un conflit entre l’offre et la demande.

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Les craintes de coupures ont été ravivées après les récentes prévisions de RTE, le gestionnaire du réseau à haute tension, qui a prévenu mi-novembre d’une reprise plus lente que prévu d’EDF en raison d’un risque “important” de perturbation du système électrique en janvier. dû commencer. Réacteurs nucléaires. Ce n’est qu’en “dernier recours absolu” qu’un “délestage” peut être réalisé par Enedis à la demande du RTA.

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Le téléphone n’est pas préféré

“Tours de contrôle” de la sécurité du réseau de distribution, les 28 régies régionales d’Enedis seront alors chargées d’activer à distance ces coupures par rotation de deux heures sur l’ensemble du territoire. Sans compter les quelque 14 000 sites prioritaires fixés par un décret du 5 juillet 1990 : défense, production d’électricité, mais aussi hôpitaux, prisons.

“Malheureusement, les réseaux télécoms ne sont pas considérés comme des sites prioritaires”, a déploré Crystal Hedman, alors que les téléphones portables sont devenus le premier moyen pour la France de contacter les services d’urgence et le numéro d’urgence 112.

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